¿Cómo nos comparamos? Nuestra lista de las 10 mejores maneras de compararnos a los demás CMHCs de Colorado

Bienvenidos a la última parte de nuestra serie que explora los entresijos de la financiación de las organizaciones sin ánimo de lucro. Para revisar:

• Parte 1: Nuestro enfoque está disponible Aqui.
• Parte 2: ¿De dónde procede la financiación? está disponible Aqui.
• Parte 3: Nuestros servicios y nuestra reserva de explotación está disponible Aqui.

Hemos hablado de por qué existe WellPower, de dónde procede nuestra financiación y a dónde va, e incluso de cómo somos un poco como un restaurante. A estas alturas se estará preguntando: “¿Cómo se compara WellPower con los demás centros del estado?”

Está de suerte: para esta última parte de la serie, hemos elaborado una lista de las 10 mejores maneras de compararnos con los otros 17 centros comunitarios de salud mental (CMHC por sus siglas en inglés) de Colorado. Recordará que cada CMHC tiene una zona diferente del estado para servir, lo que garantiza que todo el estado está cubierto.

Ahora, nuestra lista de los Top 10. Entre los 17 CMHC de Colorado, WellPower es:

1. #1 en unidades totales de servicios prestados. Proporcionamos el mayor volumen de servicios de todo el estado. Esto es indicativo de la amplia gama de servicios que ofrecemos: no sólo la terapia tradicional, sino la vivienda, la educación y la formación en habilidades laborales, la gestión financiera, los programas de arte, un programa culinario profesional, cajas de alimentos, las asociaciones innovadoras en los sectores público-privados y mucho más.

2. #1 en unidades de servicio por persona. Teniendo en cuenta que proporcionamos el mayor volumen de servicios en Colorado, es normal que WellPower también proporcione el mayor número de unidades de servicio por persona que servimos. Esto es un reflejo de la elevada complejidad de las necesidades de las personas a las que servimos: cuanto mayor es la necesidad de la persona, más servicios recibe. Proporcionamos 10 unidades más de servicio por persona serevida que el siguiente CMHC más cercano.

3. #3 en número de personas atendidas. Dependiendo del año, servimos a algo más de 20.000 personas. Nuestros CMHC asociados varían entre 2.900 y 27.000.

4. #10 en “unidades de valor relativo” (RVU por sus siglas en inglés) proporcionadas por persona servida. Las RVU son valoraciones definidas por el estado que determinan el nivel de reembolso de un servicio concreto por parte de Medicaid. Tenga en cuenta que el “valor” aquí se refiere al nivel de reembolso financiero, no a la calidad clínica de ese servicio. Si se tiene en cuenta nuestra posición nº 1 en número de unidades de servicio, nuestra posición nº 10 en número de RVU por persona muestra que muchos de los servicios que prestamos a las personas tienen una valoración más baja y, por tanto, un reembolso menor. Nuestros programas específicos de gestión de casos y de rehabilitación psiquiátrica son dos ejemplos de estos servicios que tienen reembolsos bajos, pero que suponen una gran diferencia para las personas a las que servimos.

Hablando de estos servicios, aquí hay más estadísticas- nosotros proporcionamos:

5. El 70% de los días de residencia en el estado a través de nuestros programas de vivienda de apoyo permanente en casas de grupo y apartamentos.

6. El 30% de los servicios de Rehabilitación Psicosocial  en el estado. Se trata de servicios de apoyo a la educación y el empleo que son fundamentales para ayudar a las personas a recuperarse y ser autosuficientes.

7. El 34% de los servicios de Gestión Intensiva de Casos (ICM por sus siglas en inglés) y Tratamiento Comunitario Asertivo (ACT por sus siglas en inglés) en el estado. Esto incluye llevar a las personas a sus citas, ayudarles a encontrar una vivienda y ayudarles a satisfacer otras necesidades, así como nuestros programas STAR y Co-Responder.

8. #14 en coste por unidad de servicio, donde el #1 es el más caro y el #17 el menos. Estamos entre los CMHC más rentables del estado. Por término medio, nuestros códigos de servicio tienen una valoración RVU de 0,6, es decir, menos del 1. Esto significa que la mayoría de nuestros servicios son servicios de baja valoración -lo que, de nuevo, significa un menor reembolso y una menor financiación-, aunque son de gran importancia para las personas a las que servimos.

9. #9 En el coste indirecto, donde el #1 es el coste indirecto más alto y el #17 es el más bajo. Esto demuestra que nuestros costes administrativos y otros costes no clínicos son muy razonables (léase “aburridos”), sobre todo teniendo en cuenta la variedad y complejidad de los servicios que prestamos.

10. Y, por último, el 71% de los servicios que prestamos son exclusivos de los CMHC y no suelen estar cubiertos por los proveedores privados. Estamos orgullosos de centrarnos en los servicios necesarios para apoyar a las personas en su recuperación, fortalecer su bienestar y abordar los determinantes sociales de la salud. Nuestra misión es servir a la gente de Denver como el centro de salud mental de la comunidad. Esto significa que tenemos la responsabilidad de ofrecer todos los servicios que necesita nuestra comunidad, independientemente de la rentabilidad de estos. No tomamos nuestras decisiones empresariales basándonos en maximizar los ingresos; nos fijamos en lo que necesitan las personas a las que servimos y luego buscamos la forma de hacer que funcione económicamente.

Con esto concluimos nuestra serie sobre “La (no tan) secreta vida financiera de las organizaciones sin ánimo de lucro”, con WellPower como protagonista. ¿Tiene más preguntas que no hayamos abordado aquí? Estaremos encantados de hablar más, no dude en ponerse en contacto con nosotros aquí .